Học tập nội bộ mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đó là một trong những cách hiệu quả để phát triển đội ngũ nhân sự của mỗi doanh nghiệp. Tại cách thức đào tạo này, doanh nghiệp có thể xây dựng các chương trình đào tạo nội bộ chuẩn y tế.
Theo Udemy for Business, 71% chuyên gia nhân sự tin rằng nhân viên trong doanh nghiệp không có đủ kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại. Để khắc phục tình trạng trên, đồng thời biến nguồn nhân lực trở thành lợi thế cạnh trên trên thị trường, các doanh nghiệp trên lĩnh vực y tế cần có một chương trình và cách thức đào tạo nội bộ đúng chuẩn y tế và đạt được hiệu quả cao.
Trong một ngành mà tính mạng con người được đặt lên hàng đầu, việc giảm thiểu và ngăn ngừa sai sót là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, việc đảm bảo tổ chức các khóa đào tạo và đánh giá nhân viên thường xuyên là rất quan trọng.
Học tập nội bộ là gì?
Học tập nội bộ là một chương trình đào tạo do chính doanh nghiệp xây dựng, tổ chức hoặc thuê ngoài chương trình đào tạo, nền tảng đào tạo. Thông qua đó, các nhân viên trong doanh nghiệp có thể đạt được những tiến bộ và nâng cao kỹ năng, kiến thức liên quan đến vai trò và trách nhiệm hiện tại của họ. Đây được xem là nền tảng để doanh nghiệp tiến tới sự thành công, thịnh vượng và phát triển bền vững trong tương lai.
Đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế, việc học tập nội bộ lại càng cần thiết hơn nữa. Nhân sự nên được cập nhật những tiến bộ nghiên cứu khoa học, sản phẩm mới, thuốc mới, dữ liệu thử nghiệm lâm sàng của doanh nghiệp hay các quy định mới của ngành… Hay đơn giản đó là những khóa học kỹ năng mềm để cải thiện kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng… của đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp, tổ chức.
Có một mối quan hệ mật thiết giữa đào tạo nội bộ, học tập và việc ứng dụng kiến thức cùng kĩ năng. Vòng lặp dưới đây được Rowley, J. (2000) trong “From learning organization to knowledge entrepreneur”.
Theo nghiên cứu Bersin by Deloitte, doanh nghiệp có văn hóa đào tạo mạnh mẽ và kế hoạch phát triển nhân sự bài bản sẽ hoạt động hiệu quả hơn. Trong đó, có 46% doanh nghiệp đã nâng cao cơ hội tiên phong trong thị trường; 37% doanh nghiệp gia tăng hiệu suất làm việc; 58% doanh nghiệp tăng khả năng đáp ứng nhu cầu trong tương lai.
Các hình thức học tập nội bộ hiện nay
Thông thường, việc học tập nội bộ có thể được tổ chức theo hình thức truyền thống và hình thức học có ứng dụng kĩ thuật số. Với hình thức truyền thống, các buổi học sẽ gặp mặt trực tiếp tại những địa điểm nhất định. Đó có thể là các buổi hội thảo, những chuyến đi thực tế hay các cuộc họp trực tiếp trong văn phòng doanh nghiệp.
Về phần ứng dụng kĩ thuật số trong học tập nội bộ, đó có thể là các khóa học trực tuyến, các buổi hội thảo trên nền tảng số.
Đặc biệt, đào tạo trực tuyến mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. trong thời đại công nghệ thông tin đang ngày càng phát triển như hiện nay, đây là hình thức đào tạo được ưu tiên đối với doanh nghiệp. Mỗi cá nhân chỉ cần sử dụng thiết bị thông minh có kết nối Internet là đã có thể tham gia vào quá trình đào tạo.
Và hình thức lai giữa trực tuyến và trực tiếp cũng đang phát triển mạnh mẽ. Chúng ta có thể hình dung tài liệu khoá học đã được gửi cho học viên qua nền tảng số để nghiên cứu trước. Sau đó, tại sự kiện trực tiếp, học viên có thể năng nổ và tập trung đóng góp cho hoạt động học tập nội bộ hơn.
Lợi ích của việc học tập nội bộ trực tuyến
Việc học tập nội bộ tạo ra rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đầu tiên, nó giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí đào tạo.
Theo Garrison, R. D. (2011) trong “E-learning in the 21st century: A framework for research and practice.: Taylor & Francis”, học tập nội bộ trực tuyến có thể được chuẩn hóa và có thể sử dụng lại nhiều lần, điều này sẽ giảm được chi phí đào tạo.
Một nhà quản lý đào tạo (2017) đã đề cập đến tầm quan trọng của việc đào tạo với hiệu suất, chính xác và chất lượng cao để đảm bảo vị thế cạnh tranh của họ trong thị trường thay đổi nhanh chóng như hiện nay. Trong quá trình nghiên cứu nhiều trường hợp, một số phương pháp đào tạo đã được đề cập và hầu hết phương pháp được tổng hợp trong bảng dưới đây. Bảng này cho thấy, đào tạo trực tuyến rất được ưa chuộng.
Học tập nội bộ trực tuyến là một phương thức đào tạo vô cùng thuận tiện. Nhân lực trong lĩnh vực sức khỏe thường có khối lượng công việc lớn, vì thế thời gian học tập cũng như tiếp cận các nghiên cứu khoa học mới nhất sẽ eo hẹp. Học tập nội bộ trực tuyến sẽ tạo ra sự linh hoạt và dễ dàng hơn trong việc xếp lịch trình, cũng như việc tiếp cận các tài nguyên học tập trong quá trình đào tạo.
Nhân viên không cần mất thời gian và năng lượng để di chuyển đến địa điểm đào tạo. Họ có thể học tập ở bất cứ đâu, bất kì lúc nào với một tâm thế thoải mái nhưng cũng không kém phần chuyên nghiệp.
Không những thế, khi tổ chức học tập nội bộ trực tuyến, doanh nghiệp có thể đảm nhận vai trò chủ đạo trong việc xây dựng chương trình học tập của mình. Điều này giúp doanh nghiệp thiết kế và tùy chỉnh sao cho đáp ứng được yêu cầu và mục tiêu đã đặt ra.
Giải pháp InTrain trên nền tảng Doccen có thể giúp doanh nghiệp
Với đầy đủ những tính năng và công cụ cũng như đội ngũ chuyên gia uy tín, Giải pháp Đào tạo Nội bộ toàn diện (InTrain) từ Doccen sẽ giúp doanh nghiệp có thể tự xây dựng hoặc đồng tổ chức xây dựng chương trình học tập nội bộ một cách hiệu quả, chuẩn y tế.
Là một trong những Giải pháp trọng tâm của Doccen, InTrain là một không gian học tập liên tục, khuyến khích văn hóa học tập và chia sẻ kiến thức trong nội bộ doanh nghiệp.
Tại đây, doanh nghiệp có thể cập nhật các khóa học phù hợp với chương trình học tập nội bộ. Các nhân viên dễ dàng truy cập vào khóa học đúng với vị trí việc làm của bản thân với vài thao tác cơ bản. Ngoài ra, Doanh nghiệp có thể cập nhật những thông tin, tài liệu học tập, các nghiên cứu mới cũng như các thông báo về chính sách, khen thưởng trong mục tài liệu hoặc mục bảng tin, giúp đội ngũ nhân viên y tế tiếp cận với tin tức một cách nhanh chóng.
Như vậy, thông qua InTrain của nền tảng Doccen, doanh nghiệp có thể tổ chức học tập nội bộ trực tuyến hiệu quả và vô cùng tiện lợi từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp một cách bền vững.